监控不在线是什么原因？怎么办？

监控画面突然不在线，常见原因就三类：供电断了、网络断了、设备坏了。先自己摸排一下，能省上门费。

• 第一步查供电：顺着摄像头电源线看插头有没有被碰掉，电源适配器发热或损坏，换原装或通用款大概30-80元。
• 第二步查网络：监控依赖家里宽带或 WiFi，先看光猫和路由器灯是否正常，可断电重启等待2分钟，手机连网测速确认。
• 第三步看设备指示灯：摄像头侧面通常有红绿灯，不亮或常红代表异常，可拔电10秒再插电重启，老款需长按复位键重新配网。
• 第四步APP排查：打开厂家应用，看是否提示“设备离线”，有时欠费或账号被踢也会不显示，可删除重加。
• 第五步算维修：若硬故障，师傅上门检测费约50-150元，具体修主板或换镜头费用在100-500元区间，提前问清报价。

普通业主自己小心操作就行，真遇上搞不定的线路或高空摄像头，别冒险攀爬。爱悦到家覆盖全国，专业师傅随时待命，您直接拨打400-038-3315，我们尽快安排人上门给您弄好！