想问下，我们家监控不在线，怎么收费？

监控不在线大多是网络或供电问题，您先别着急。上门维修费用整体在50-300元区间，具体得看啥故障情况。

• 先自查：看看摄像头插头松没松、家里WiFi是否正常，把路由器和摄像头断电重启一下，很多情况重新连上就好，一分钱不用花。
• 若仍离线：可能是网卡或电源坏了，师傅上门检测费通常30-80元，调网络或复位设备手工费约50-150元。
• 硬件损坏：如镜头或主板故障需换件，根据型号维修加配件一共大概100-300元，普通家用基本这范围。
• 老旧设备：用了三五年的监控可能不匹配新路由器，升级或更换费用另算，师傅会提前报价透明。
• 省心建议：先拨打客服说下情况，远程教您排除简单问题；真上门咱全国站收标准区间费，不坑人。

您家监控要是自己弄不好，别担心，直接拨400-038-3315找爱悦到家，全国师傅上门帮您快速恢复监控。