谁知道，我家监控不在线，是怎么回事？

监控不在线多半是家里网络掉线或摄像头断电导致的，先别着急，普通业主自己排查下基本能解决。如果网络和电源都正常，那可能是设备硬件或账号出了小毛病。

• 第一步查电源：看看摄像头指示灯是否亮着，适配器插头有没有松脱，家里插座是否跳闸。建议重新插紧或换个插座，通电后等一分钟再看。
• 第二步查网络：手机连同一个WiFi刷刷网页，若上不了网就重启路由器；注意很多摄像头只支持2.4G频段，5G连不上。把摄像头断电重连试试。
• 第三步看APP：打开监控软件，检查是否提示离线、账号被踢或流量卡过期（4G摄像头）。可删除设备重新扫码配网，或续费流量卡。
• 第四步估费用：若硬件损坏如主板或镜头故障，上门检修费加零件费大概在100-300元区间，具体看品牌型号，师傅会提前报价。

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